Politica sulla privacy e sull'utilizzo dei dati personali

La presente politica sulla privacy e sull'utilizzo dei dati personali si applica a tutti i siti e le applicazioni di EzyGain.

Questi dati sono quelli che il terapeuta ritiene necessari per il monitoraggio del paziente, o quelli che il paziente inserisce autonomamente tramite i moduli dell'applicazione o del portale clienti: nome, cognome, sesso, altezza, peso, patologie, commenti. Questi dati sono necessari per il monitoraggio delle performance del paziente. Alcuni dati come il peso o l'altezza sono necessari per il funzionamento di alcuni esercizi.

Durante un esercizio, vengono registrati diversi tipi di dati:

• Dati provenienti dai dispositivi connessi: ad esempio, i dati di peso e velocità se il tapis roulant Ema è connesso, o i dati di velocità se si tratta del CycloSense.
• Punteggi, bilanci, analisi

Dati relativi al funzionamento dei dispositivi connessi vengono registrati a fini diagnostici, di manutenzione preventiva e di risoluzione dei guasti. Per il tapis roulant Ema, possono trattarsi di dati sul tempo di utilizzo dei motori, sull'intensità, sulla temperatura delle schede elettroniche... Questi dati non sono legati al paziente.

Indirizzo IP, tipo di dispositivo e di browser, sistema operativo, date di connessione... Questi dati vengono raccolti a fini di sicurezza. Possono servire a identificare un eventuale accesso fraudolento all'account.

I dati raccolti tramite l'applicazione vengono memorizzati localmente sul tablet. Se il tablet è connesso a Internet, i dati vengono sincronizzati con un server. Questo server è ospitato presso un fornitore certificato HDS (Fornitore di Dati Sanitari), in Francia.

• Il paziente e il terapeuta:
  • Attraverso l'applicazione o il portale clienti
  • L'utente può modificare o eliminare i propri dati autonomamente
• EzyGain:
  • EzyGain non ha accesso ai dati personali del paziente
  • EzyGain ha accesso a determinati dati anonimizzati, con finalità di:
    • Migliorare gli algoritmi di analisi della camminata, dell'equilibrio e del movimento
    • Orientare i futuri sviluppi grazie, ad esempio, a statistiche sull'utilizzo dei diversi esercizi

I dati vengono conservati per la durata del trattamento del paziente, ovvero finché la scheda paziente esiste nell'applicazione. Vengono eliminati dopo 10 anni di inattività.

Dal lato dell'utente (paziente o terapeuta):

• Password robusta richiesta (almeno 8 caratteri, numeri, lettere maiuscole)
• Autenticazione forte tramite SMS, email o inserimento di dati del tapis roulant connesso
• Comunicazione con il server crittografata in HTTPS

Accesso al server

• Solo il personale tecnico di EzyGain può avere accesso al server, tramite una connessione sicura (VPN + SSH).
• Gli accessi al server sono registrati e controllati.

In conformità con le disposizioni del regolamento n. 2016/679, noto come Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (RGPD), avete i seguenti diritti sui vostri dati:

• Diritto di accesso e di interrogazione: avete la possibilità di richiederci di sapere quali dati EzyGain detiene su di voi.
• Diritto di correzione e di cancellazione: avete la possibilità di correggere i dati che vi riguardano e di richiederne la cancellazione.
• Diritto di opposizione: avete la possibilità di opporvi a che EzyGain utilizzi i vostri dati per un motivo legittimo. Le conseguenze della vostra opposizione dipendono dalla finalità per cui la vostra opposizione ci viene comunicata; per alcune finalità il vostro rifiuto potrebbe portarci a non essere in grado di fornirvi il servizio o la prestazione richiesta.
• Diritto alla portabilità: avete la possibilità di richiedere a EzyGain di recuperare i vostri dati personali per disporne in un formato elettronico.

Tutti questi diritti possono essere esercitati direttamente presso EzyGain, via email all'indirizzo: legal@ezygain.com, o per posta all'indirizzo:
EzyGain SAS
47 rue Marcel Dassault
92 100 Boulogne-Billancourt