Privacybeleid en gebruik van persoonlijke gegevens

Dit privacybeleid en gebruik van persoonlijke gegevens is van toepassing op alle sites en applicaties van EzyGain.

Welke gegevens worden verzameld en waarom?

Persoonlijke gegevens

Deze gegevens zijn die welke de therapeut noodzakelijk acht voor de opvolging van de patiënt, of die de patiënt zelf invoert via de formulieren van de applicatie of de klantenportal: naam, voornaam, geslacht, lengte, gewicht, pathologieën, opmerkingen. Deze gegevens zijn noodzakelijk voor de opvolging van de prestaties van de patiënt. Bepaalde gegevens zoals gewicht of lengte zijn noodzakelijk voor de werking van bepaalde oefeningen.

Oefengegevens

Tijdens een oefening worden verschillende soorten gegevens geregistreerd:
  • Gegevens van verbonden apparaten: bijvoorbeeld de gegevens van gewicht en snelheid als de Ema-loper is verbonden, of de gegevens van snelheid als het de CycloSense betreft.
  • Scores, evaluaties, analyses

Diagnosegegevens

Gegevens met betrekking tot de werking van de verbonden apparaten worden geregistreerd voor diagnostische doeleinden, preventief onderhoud en probleemoplossing. Voor de Ema-loper kan dit gegevens zijn over de gebruikstijd van de motoren, intensiteit, temperatuur van de elektronische kaarten... Deze gegevens zijn niet gekoppeld aan de patiënt.

Navigatiegegevens

IP-adres, type apparaat en browser, besturingssysteem, datums van verbinding... Deze gegevens worden verzameld voor veiligheidsdoeleinden. Ze kunnen worden gebruikt om een eventuele frauduleuze toegang tot het account te identificeren.

Waar worden de gegevens opgeslagen?

De gegevens verzameld via de applicatie worden lokaal op de tablet opgeslagen. Als de tablet met internet is verbonden, worden de gegevens gesynchroniseerd met een server. Deze server wordt gehost bij een gecertificeerde HDS-hostingprovider (Gezondheidsgegevens Hosting), in Frankrijk.

Wie heeft toegang tot de gegevens?

  • De patiënt en de therapeut:
    • Via de applicatie of de klantenportal
    • De gebruiker kan zijn gegevens zelf wijzigen of verwijderen
  • EzyGain:
    • EzyGain heeft geen toegang tot de persoonlijke gegevens van de patiënt
    • EzyGain heeft toegang tot bepaalde geanonimiseerde gegevens, met als doel:
      • De algoritmes voor de analyse van de gang, balans en beweging verbeteren
      • Toekomstige ontwikkelingen sturen op basis van bijvoorbeeld gebruiksstatistieken van de verschillende oefeningen

Hoe lang worden ze bewaard?

De gegevens worden bewaard gedurende de duur van de behandeling van de patiënt, dat wil zeggen zolang het patiëntenbestand bestaat in de applicatie. Ze worden na 10 jaar inactiviteit verwijderd.

Welke middelen worden ingezet om de veiligheid van uw gegevens te waarborgen?

Aan de gebruikerszijde (patiënt of therapeut):
  • Robuust wachtwoord vereist (minimaal 8 tekens, cijfers, hoofdletters)
  • Sterke authenticatie via SMS, e-mail of invoer van gegevens van de verbonden loper
  • Communicatie met de server versleuteld in HTTPS
Toegang tot de server
  • Alleen het technische personeel van EzyGain kan toegang hebben tot de server, via een beveiligde verbinding (VPN + SSH).
  • Toegang tot de server wordt geregistreerd en gecontroleerd.

Wat zijn uw rechten en hoe kunt u ze uitoefenen?

In overeenstemming met de bepalingen van verordening nr. 2016/679, de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw gegevens:
  • Recht op toegang en informatie: U heeft de mogelijkheid om ons te verzoeken om te weten welke gegevens EzyGain over u heeft.
  • Recht op correctie en verwijdering: U heeft de mogelijkheid om de gegevens die betrekking hebben op u te corrigeren en om verwijdering ervan te verzoeken.
  • Recht van verzet: U heeft de mogelijkheid om bezwaar te maken tegen het gebruik van uw gegevens door EzyGain voor een legitieme reden. De gevolgen van uw bezwaar hangen af van het doel waarvoor uw bezwaar aan ons is meegedeeld; voor bepaalde doeleinden kan uw weigering ons ertoe brengen dat we u de gevraagde dienst of prestatie niet kunnen bieden.
  • Recht op overdraagbaarheid: U heeft de mogelijkheid om EzyGain te verzoeken uw persoonlijke gegevens te verkrijgen zodat u deze in een elektronisch formaat kunt gebruiken.

Al deze rechten kunnen rechtstreeks worden uitgeoefend bij EzyGain, per e-mail op het volgende adres: legal@ezygain.com, of per post op het volgende adres:
EzyGain SAS
47 rue Marcel Dassault
92 100 Boulogne-Billancourt